Доставка и оплата.

Заказ из каталога в наличии:

Доставка по Владивостоку осуществляется курьером в течение 2-х рабочих дней с момента оформления и подтверждения Вашего заказа. Время доставки ежедневно с 18.00 до 21.00.

Для уточнения удобного времени доставки с Вами свяжется наш менеджер,  которому Вы также можете задать все интересующие Вас вопросы относительно любого товара в нашем интернет-магазине. Для того чтобы не ошибиться с размером, Вы можете запросить товар нескольких размеров, так как повторный выезд курьера для обмена товара на другой размер - платный (100 руб.) (Данная услуга предоставляется при наличие товара на складе во Владивостоке, уточняйте у менеджера).

Если сумма заказа составляет 1500 рублей и более, доставка по г. Владивостоку, за исключением пригорода (от Чайки до Угольной),  осуществляется бесплатно.  Доставка в пригород и г. Артем 250 рублей.

Стоимость доставки заказа на сумму менее 1500 рублей  составляет 100 руб.

Оплата заказа производится наличными курьеру при получении товара, либо на карту Сбербанк.

Обращаем Ваше внимание, что курьер ОБЯЗАТЕЛЬНО созвонится с Вами за час до приезда. В случае,  если курьеру  не удалось до Вас дозвониться, выезд не осуществляется.

Доставка в другие города Приморского края и регионы России:

1.       Наложенным платежом

Доставка осуществляется Почтой России. В сумму наложенного платежа включается стоимость заказа и пересылки. Сроки и тарифы при отправке почтой определяются в соответствии с правилами Почты России. Обращаем Ваше внимание, что за хранение посылки почтовое отделение берет плату, поэтому в Ваших интересах выкупить ее, как можно быстрее.

2. Отправка транспортной компанией

При формировании заказа, в комментариях к нему,  Вы указываете удобную для Вас транспортную компанию. Наш курьер упаковывает и доставляет заказ до транспортной компании бесплатно, услуги транспортной компании оплачивает покупатель при получении. Оплата самого заказа осуществляется на карту Сбербанка России (реквизиты для оплаты заказа направляем на электронную почту после того, как заказ будет собран).После отправки Вашего груза наш менеджер отправляет Вам скан транспортной накладной, для удобства отслеживания местонахождения Вашего груза.

Заказ из каталога «Товары под заказ»:

Оформление заказа из каталога «Товар под заказ» осуществляется обычным способом - складываете понравившийся товар в корзину, заполняя все необходимые строки. После подтверждения заказа, мы отправляем заявку на склад поставщика (в среднем этот процесс занимает от 2 до 4-х дней). После того, как поставщик подтверждает наличие заявленного товара у него на складе, наш специалист выставляет Вам счет на предоплату заказа. Предоплата составляет 50% от стоимости самого заказа. Оплату в данном случае, Вы производите на карту Сбербанка России (реквизиты отправляются после получения подтверждения наличия товара на складе поставщика). Доставка заказа со склада поставщика до г. Владивосток, осуществляется транспортной компанией в течении 2-х недель.  Доставка осуществляется после прихода товара в г. Владивосток, любым выбранным способом при формировании заказа. Доставка по Владивостоку осуществляется курьером в течение 2-х рабочих дней с момента прихода заказа на склад во Владивостоке.  Время доставки ежедневно с 18.00 до 21.00.

Если сумма заказа составляет 1500 рублей и более, доставка по г. Владивостоку, за исключением пригорода (от Чайки до Угольной),  осуществляется бесплатно.  Доставка в пригород и г. Артем  составляет 250 рублей.

Стоимость доставки заказа на сумму менее 1500 рублей  составляет 100 руб.

Оплата заказа производится наличными курьеру при получении товара, либо на карту Сбербанк.

Обращаем Ваше внимание, что курьер ОБЯЗАТЕЛЬНО созвониться с Вами за час до приезда.  В случае, если ему не удалось до Вас дозвониться, выезд не осуществляется.

Доставка в другие города Приморского края и регионы России

1.       Наложенным платежом

Доставка осуществляется Почтой России. В сумму наложенного платежа включается стоимость пересылки. Сроки и тарифы при отправке почтой определяются в соответствии с правилами Почты России. Обращаем Ваше внимание, что за хранение посылки почтовое отделение берет плату, поэтому в Ваших интересах выкупить ее, как можно быстрее. При отправке товара наложенным платежом предоплата, в размере 50% от  стоимости заказа, осуществляется на карту Сбербанка России (реквизиты отправляются при подтверждении наличия заявленного Вами товара у поставщика). Оставшаяся  часть Вашего заказа включена в стоимость наложенного платежа.

2. Отправка транспортной компанией

При формировании заказа, в комментариях к нему, Вы указываете удобную для Вас транспортную компанию. Наш курьер упаковывает и доставляет заказ до транспортной компании бесплатно, услуги транспортной компании оплачивает покупатель при получении. При отправке товара транспортной компанией оплата заказа осуществляется в размере 100% на карту Сбербанка России (реквизиты для оплаты отправляются после прихода товара на склад во Владивостоке). После отправки Вашего груза наш менеджер отправляет Вам скан транспортной накладной, для удобства отслеживания местонахождения Вашего груза.

Отказ от заказа

Отказаться от покупки можно в любой момент до приезда курьера  по телефону 8(423)2946605, в противном случае оплачивается выезд курьера в размере 100 рублей. При оформлении заказа из категории «Под заказ», отказ от заказа осуществляется до внесения предоплаты на первом этапе покупки, либо при доставке заказа курьером, в случае, если заказанный товар не подходит Вам по любым из причин. Так же отказаться от товара, купленного из каталога «Товар под заказа»можно после прихода товара на склад во Владивосток, перед организацией доставки заказа получателю.

Возврат и обмен

Вы можете вернуть  неподошедший Вам товар в соответствии с Законом о защите прав потребителей при следующем условии:

-Товар не был в употреблении;

-Сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром;

Обмен товара, имеющего брак, производится в течение 14-ти дней со дня покупки(в случае предварительного заказа, при получении заказа покупателем), в соответствии со Ст. 25 "Закона о защите прав потребителей".

При возврате возмещается только стоимость товара. Расходы за  пересылку или доставку возврату не подлежат.

При оформлении возврата платежа, менеджер отправляет Вам на электронную почту форму заявления на возврат денежных средств, внесенных Вами в качестве предоплаты. В форме заявления Вы должны заполнить реквизиты для возврата оплаты (ваши ФИО, номер карты, на который осуществить перевод  денежных средств, точную сумму оплаты, дату внесения платежа, контактные данные). После заполнения заявления подписать и отправить нам в электронном виде. Без заполненного заявления возврат внесенной ранее суммы осуществляться не будет.

Надеемся, что Вы надолго станете  постоянными клиентами интернет магазина  товаров для всей семьи  «Стиляндия»!!!

 

 

 



 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(с) 2011 г. Разработка сайта - ООО "Дальмарт" Powered by MySiteCreator